Pour vous remercier pour votre confiance et votre fidélité, nous avons mis en place un système de fidélité vous permettant de cumuler les points à chaque commande. Vus pouvez ensuite les transformer en bons d'achat à utiliser lors d'une prochaine commande.

Comment gagner des points de fidélité ?

Les points de fidélité sont attribués automatiquement lors d'une commande de plus de 10€ (hors frais de port).

Les points de fidélité sont validés lorsque la commande est expédiée. Le statut des points passe alors de "En attente de validation" à "Disponible".

Vos points sont visibles en vous connectant sur votre compte client "Mon compte" dans l'onglet "Mes points de fidélité".

Points et valeurs

Pour chaque tranche d'achat de 10€, vous recevez 1 point de fidélité.

10€ d'achat = 1 point.

1 point = 1€ de réduction

Les points de fidélité peuvent être utilisés lors d'une commande de 50 euros ou plus (hors frais de port).

Utiliser les points de fidélité gagnés

Dans votre espace "Mon compte" puis dans l'onglet "Mes points de fidélité", un lien propose la possibilité de transformer les points en bons de réduction.

Les bons de réduction issus des points de fidélité sont utilisables sur tous les produits proposés par la boutique.

Un code sera attribué à votre bon de réduction et il suffira de le renseigner lors de votre commande dans le champ "Code promo" pour profiter de votre réduction.

Conditions d'utilisation

  • Les points de fidélité sont attribués aux clients inscrits sur la boutique Le Savoyard Gourmand.
  • Les points de fidélité ne sont utilisables que pour des achats en ligne sur la boutique.
  • Les points de fidélité sont non remboursables et ne peuvent pas être transférés, ni cédés à qui que ce soit.
  • Les points de fidélité représentent une monnaie virtuelle utilisable en phase de paiement de vos commandes.
  • Les points de fidélité ne seront pas remboursés, ni attribués en cas de commande totalement ou partiellement annulée.
  • Le calcul des points de fidélité sur la commande se fait sur le montant total (hors frais de port).
  • Le Savoyard Gourmand se réserve le droit de modifier à tout moment le taux ou les conditions d'attribution des points de fidélité.

Pour toute question relative aux points de fidélité ou en cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter.